Perancangan UI/UX Desain Website Kopi Solusi

Kopi Solusi is a small business operating within the framework of social enterprise, supported by the Human Initiative, which assists coffee farmers in Sajang Village, East Lombok who have been affected by earthquakes. While Kopi Solusi embodies strong social principles, it encounters difficulties in modernizing its marketing efforts. The existing platforms do not effectively combine premium product details with stories of empowerment. This project aims to create a user-friendly website for Kopi Solusi that enhances brand recognition and transaction efficiency for both individual consumers and business partners. The design draws from graphic design standards and fundamental digital marketing concepts. Methods for gathering information include in-depth interviews, on-site observations at locations in Depok, and a SWOT analysis to identify digital strategies. The design approach followed UI/UX stages, which started with user flow preparation, followed by wireframe creation, and culminated in the development of a high-fidelity website. Key aspects of the design centered on user-friendly navigation, the visual display of impact reports, and providing technical details about coffee. Discussions indicated that a well-structured website profile can boost consumer trust and increase market penetration. This design aims to serve as a digital solution for the Human Initiative, facilitating the advancement of the Kopi Solusi ecosystem and enhancing customer loyalty through clear communication of social impact information.
Keywords: UI/UX, Website, Kopi Solusi, Social Enterprise, Digital Marketing.

Kopi Solusi merupakan sebuah usaha mikro yang berfokus pada kegiatan sosial di bawah bimbingan Human Initiative, dengan tujuan memberdayakan petani kopi yang terkena dampak gempa di Desa Sajang, Lombok Timur. Meskipun Kopi Solusi memiliki nilai-nilai sosial yang kuat, mereka menghadapi kesulitan dalam digitalisasi strategi pemasarannya, karena platform yang ada saat ini belum dapat secara efektif menghubungkan profil produk premium dengan narasi pemberdayaan yang menyeluruh. Proyek ini bertujuan untuk menciptakan antarmuka pengguna dan pengalaman pengguna (UI/UX) website Kopi Solusi yang dapat meningkatkan kesadaran merek serta efisiensi transaksi, baik bagi konsumen individu maupun mitra bisnis (B2B). Proses desain ini mengacu pada prinsip-prinsip desain grafis dan teori-teori dasar pemasaran digital. Metode pengumpulan data yang digunakan mencakup wawancara mendalam, observasi di lapangan di toko-toko yang terletak di Depok, dan analisis SWOT untuk merumuskan strategi digital. Tahapan desain dilakukan melalui proses UI/UX mulai dari mempersiapkan alur pengguna, menciptakan wireframe, hingga mengembangkan website dengan tingkat fidelitas yang tinggi. Penekanan utama desain terletak pada kemudahan navigasi, penyajian visual laporan dampak, dan tersedianya informasi teknis mengenai kopi. Diskusi yang dilakukan menunjukkan bahwa website dengan struktur yang baik dapat meningkatkan kepercayaan konsumen dan memperluas pasar. Desain ini diharapkan dapat menjadi solusi digital bagi Human Initiative dalam mengembangkan ekosistem Kopi Solusi dan memperkuat kesetiaan pelanggan melalui transparansi informasi terkait dampak sosial.
Kata Kunci: UI/UX, Situs Website, Kopi Solusi, Social Enterprise, Pemasaran Digital.