SISTEM MANAJEMEN PENYEWAAN ALAT MEDIA MANAKE BERBASIS PAYMENT GATEWAY DENGAN OPTIMALISASI PROSES BISNIS

ABSTRACT
Media equipment rental activities require integrated management of catalogs, equipment availability, bookings, and payments to support efficient operational processes. At Manake, several rental processes were still carried out manually, potentially causing delays in information delivery and increasing administrative workload. This study aims to develop a web-based Media Equipment Rental Management System for Manake to support business process optimization. The system was developed using the Waterfall method through the stages of requirements analysis, system design, implementation, and testing. Laravel was used as the development framework and integrated with Midtrans Snap as the payment gateway to support digital payment transactions. The results show that the system provides equipment catalog management, availability checking, booking management, digital payment processing, rental invoice generation, and an administrative dashboard. Black Box testing conducted on 19 scenarios showed that all system functions operated according to requirements with a 100% success rate. Therefore, the developed system can support more structured rental management, improve operational efficiency, and facilitate more effective transaction processing.
Keywords: laravel, media equipment rental, midtrans, payment gateway, waterfall
ABSTRAK
Proses penyewaan alat media memerlukan pengelolaan katalog, ketersediaan alat, pemesanan, dan pembayaran yang terintegrasi agar kegiatan operasional dapat berjalan secara efektif. Pada Manake, beberapa proses penyewaan masih dilakukan secara manual sehingga berpotensi menimbulkan keterlambatan informasi dan meningkatkan beban administrasi. Penelitian ini bertujuan mengembangkan Sistem Manajemen Penyewaan Alat Media Manake berbasis situs web untuk mendukung optimalisasi proses bisnis penyewaan. Metode pengembangan yang digunakan adalah Waterfall melalui tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, dan pengujian. Sistem dikembangkan menggunakan Laravel serta terintegrasi dengan Midtrans Snap sebagai payment gateway untuk mendukung proses pembayaran digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem mampu menyediakan fitur katalog alat, pengecekan ketersediaan, pemesanan, pembayaran digital, faktur penyewaan, dan dasbor admin. Pengujian Black Box yang dilakukan terhadap 19 skenario menunjukkan seluruh fungsi sistem berjalan sesuai kebutuhan dengan tingkat keberhasilan 100%. Dengan demikian, sistem yang dikembangkan dapat membantu pengelolaan penyewaan alat media menjadi lebih terstruktur, meningkatkan efisiensi operasional, serta mendukung proses transaksi yang lebih efektif.
Kata kunci: laravel, payment gateway, midtrans, penyewaan alat media, waterfall