Rancang Bangun Sistem Informasi E-Commerce Sebagai Media Promosi Pemasaran Pada Toko Riyan

ABSTRACT
Toko Riyan currently relies on conventional marketing methods, which are
considered inefficient in reaching consumers and supporting long-distance
transactions. Therefore, this research aims to design and develop an e-commerce
website as an effective digital promotional platform. This system implements
automated shipping cost calculation features and integrates cashless payment
methods to facilitate customer transactions. The research method utilized is
Research and Development (R&D) using a structured Waterfall system development
model. Functional testing results using the Black Box Testing method demonstrate
that all features on the website operate validly and are free from errors.
Furthermore, the results of User Acceptance Testing (UAT), involving both internal
and external subjects, indicate that the system is categorized as “Highly Eligible”
for use, with a score of 97% for internal subjects and 90.8% for external subjects.
Consequently, the implementation of these features is proven to be effective in
enhancing store operational efficiency and is well-received by end-users in fulfilling
their online transaction needs.
Keywords: E-commerce, Payment Gateway, Toko Riyan, User Acceptance Testing,
Waterfall.

ABSTRAK
Toko Riyan saat ini masih mengandalkan metode pemasaran konvensional yang
dinilai kurang efisien dalam menjangkau konsumen dan mendukung transaksi jarak
jauh. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang dan
mengembangkan website e-commerce sebagai platform promosi digital yang
efektif. Sistem ini mengimplementasikan fitur perhitungan ongkos kirim secara
otomatis serta integrasi metode pembayaran nontunai (cashless) untuk
mempermudah proses transaksi pelanggan. Metode penelitian yang digunakan
adalah Research and Development (R&D) dengan model pengembangan sistem
Waterfall yang terstruktur. Hasil pengujian fungsionalitas menggunakan metode
Black Box Testing membuktikan bahwa seluruh fitur pada website telah berjalan
dengan valid dan bebas dari kesalahan (error). Selain itu, hasil pengujian User
Acceptance Testing (UAT) yang melibatkan subjek internal dan eksternal
menunjukkan bahwa sistem berada pada kategori “Sangat Layak” digunakan
dengan nilai 97% untuk subjek internal dan 90,8% untuk subjek eksternal. Dengan
demikian, pengimplementasian fitur-fitur tersebut terbukti efektif dalam
meningkatkan efisiensi operasional toko serta dapat diterima dengan sangat baik
oleh para pengguna akhir dalam memenuhi kebutuhan transaksi secara daring.
Kata Kunci: E-commerce, Payment Gateway, Toko Riyan, User Acceptance
Testing, Waterfall.