PEMBUATAN KONTEN INSTAGRAM MALVE.ID MENGGUNAKAN MODEL AISAS UNTUK MENINGKATKAN ENGAGEMENT PADA AUDIENS

ABSTRACT
Social media has now shifted its function to become the primary search engine for consumers researching beauty services. As a provider of eyebrows, nails, eyelash extension, waxing, and spa services, Malvé utilizes Instagram @malve.id for promotion. However, its content tends to focus excessively on visual aesthetics while lacking essential information, thereby triggering hesitation among potential customers to make reservations. This final project aims to design a more functional Instagram content strategy for Malve.id using the AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share) model. The research method involves direct observation and Instagram Insights analysis. The production process is divided into pre-production, production, and post-production stages. The results of the strategic implementation demonstrate a significant increase in audience response across likes, comments, shares, and saves metrics. This approach not only boosts the engagement rate but also effectively educates the audience regarding Malvé’s service quality, while simultaneously proving the relevance of the AISAS model in digital beauty marketing.
Keywords: AISAS, Instagram Content, Engagement, Social Media, Beauty Industry, Malvé.
ABSTRAK
Media sosial kini beralih fungsi menjadi mesin pencari utama bagi konsumen untuk meriset layanan kecantikan. Sebagai penyedia jasa eyebrows, nails, eyelash extension, waxing, dan spa, Malvé memanfaatkan Instagram @malve.id untuk promosi. Namun, kontennya cenderung terlalu fokus pada estetika visual dan minim informasi, sehingga memicu keraguan calon pelanggan untuk reservasi. Tugas Akhir ini bertujuan merancang strategi konten Instagram Malve.id yang lebih fungsional menggunakan model AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share). Metode penelitian melibatkan observasi langsung dan analisis Instagram Insights. Proses pengerjaan dibagi menjadi tahap praproduksi, produksi, dan pascaproduksi. Hasil penerapan strategi menunjukkan peningkatan respons audiens yang signifikan pada metrik likes, comments, shares, dan saves. Pendekatan ini tidak hanya menaikkan engagement rate, tetapi juga efektif mengedukasi audiens mengenai kualitas layanan Malvé, sekaligus membuktikan relevansi model AISAS dalam pemasaran digital kecantikan.
Kata Kunci: AISAS, Konten Instagram, Engagement, Media Sosial, Industri Kecantikan, Malvé.