PEMBUATAN KONTEN PROMOSI DIGITAL BERBASIS PRINSIP VISUAL HIERARCHY UNTUK MENINGKATKAN AUDIENCE ENGAGEMENT PADA MEDIA SOSIAL INSTAGRAM RUMA COFFEATERY

Ruma Coffeatery uses Instagram (@rumacoffeatery) as its main digital promotional channel
to reach an 18–34-year-old audience in Jakarta. Initial observation showed prior
promotional content was less effective in arranging visual information, with an average
engagement rate (ER) of only 0.71%, below the ideal standard for culinary accounts (1%
5%). This project aims to design digital promotional content based on visual hierarchy
principles (scale, color contrast, typography, layout, alignment, proximity), combined with
STP and AISAS approaches. Methods included observation, interviews, and literature review,
through pre-production, production, and post-production stages. Evaluation results show the
average ER increased to 3.29%, with Valentine Dinner and Sweet Sin posts rising to 0.49%
and 0.47% respectively, compared to 0.13% previously. This indicates that structured visual
arrangement contributes to increased audience engagement on Ruma Coffeatery's Instagram
promotional content.
Keywords: visual hierarchy, digital promotional content, Instagram, engagement rate,
graphic design.
Ruma Coffeatery memanfaatkan Instagram (@rumacoffeatery) sebagai kanal promosi digital
utama untuk menjangkau audiens usia 18–34 tahun di Jakarta. Observasi awal menunjukkan
konten promosi sebelumnya kurang efektif dalam penyusunan informasi visual, dengan rata
rata engagement rate (ER) hanya 0,71%, di bawah standar ideal akun bisnis kuliner (1%–5%).
Tugas Akhir ini bertujuan merancang konten promosi digital berbasis prinsip visual hierarchy
(skala (ukuran), kontras warna, tipografi, tata letak (layout), perataan (alignment), dan
kedekatan (proximity) yang dipadukan dengan pendekatan STP dan model AISAS. Metode
yang digunakan meliputi observasi, wawancara, dan studi pustaka, melalui tahap praproduksi,
produksi, dan pascaproduksi. Hasil evaluasi menunjukkan ER rata-rata meningkat menjadi
3,29%, dengan konten Valentine Dinner dan Sweet Sin naik menjadi 0,49% dan 0,47%
dibandingkan konten sebelumnya (0,13%). Hal ini menunjukkan bahwa penataan visual yang
terstruktur turut mendorong peningkatan audience engagement pada konten promosi digital
Instagram Ruma Coffeatery.
Kata Kunci: visual hierarchy, konten promosi digital, Instagram, engagement rate, desain
grafis.