Pembuatan Konten Instagram untuk Meningkatkan Brand Awareness Platform Coopin di PT. Kisel Group

The development of social media has become a strategic tool in building awareness for
digital products and services, including those in the cooperative sector. Coopin is a
digital cooperative platform developed by PT Kinarya Utama Teknik to modernize
cooperative management. However, until this study was conducted, Coopin had not yet
established an official Instagram account, resulting in a low level of audience
awareness regarding its existence and potential. Based on this issue, this final project
aims to increase awareness of the Coopin platform through the creation and distribution
of social media content on Instagram. Data collection methods included direct
observation, interviews with relevant stakeholders, and literature review. Audience
behavior was analyzed using the AISAS model (Attention, Interest, Search, Action,
Share) to understand the digital decision-making process, while the PAS technique
(Problem, Agitate, Solution) was applied in content copywriting to enhance message
impact. The outcome of this project is a series of creative content in the form of single
posts, carousels, and reels, all developed under a comprehensive content strategy and
digital communication guidelines. The implementation of these strategies has proven
effective in increasing initial visibility and interest toward Coopin as a relevant and
engaging digital cooperative solution for younger audiences.

Perkembangan media sosial telah menjadi alat strategis dalam membangun awareness
terhadap produk atau layanan digital, termasuk dalam sektor koperasi. Coopin
merupakan platform digitalisasi koperasi yang dikembangkan oleh PT Kinarya Utama
Teknik, dengan tujuan memudahkan pengelolaan koperasi secara modern. Namun,
hingga penelitian ini dilakukan, Coopin belum memiliki akun Instagram resmi,
sehingga kesadaran audiens terhadap keberadaan dan manfaat platform ini masih
sangat rendah. Berdasarkan permasalahan tersebut, laporan tugas akhir ini bertujuan
untuk meningkatkan awareness terhadap Coopin melalui pembuatan dan penyebaran
konten media sosial di Instagram. Dalam prosesnya, teknik pengumpulan data
dilakukan melalui observasi langsung, wawancara dengan pihak terkait, serta studi
pustaka. Analisis audiens dilakukan menggunakan model AISAS (Attention, Interest,
Search, Action, Share) untuk memahami perilaku digital, serta teknik PAS (Problem,
Agitate, Solution) digunakan dalam penulisan naskah konten guna memperkuat pesan
komunikasi. Hasil dari proyek ini berupa rangkaian konten kreatif dalam format single
post, carousel, dan reels yang dikembangkan berdasarkan strategi konten serta panduan
komunikasi digital. Penerapan strategi ini terbukti efektif dalam meningkatkan
visibilitas awal dan ketertarikan audiens terhadap Coopin sebagai solusi digital
koperasi yang relevan dan menarik bagi generasi muda.