PERANCANGAN KONTEN PADA PLATFORM INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PROMOSI UMKM ALIBABA BAKERY

The rapid development of digital technology has encouraged Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) to utilize social media as an effective promotional medium. Alibaba Bakery is an MSME that has not yet utilized Instagram as a promotional platform, resulting in product information and brand identity not being communicated optimally to the public. This final project aims to design Instagram content as a promotional medium for Alibaba Bakery, identify the results of content implementation in terms of promotional appeal and reach, and evaluate the performance of the published content. This study employed a descriptive qualitative method consisting of three stages: pre-production, production, and post-production. Data were collected through observation and questionnaires distributed to 30 respondents to identify promotional needs and target audience characteristics. The final output consisted of 30 Instagram posts in the form of single posts and carousel posts featuring product information, promotional content, educational content, customer testimonials, and interactive content. Based on the evaluation using Instagram Insights, the published content successfully increased account reach, profile visits, and audience engagement. Therefore, the Instagram content design proved to be an effective digital promotional strategy for enhancing brand awareness and supporting the growth of Alibaba Bakery.

Keywords: Content, Instagram, MSMEs, Carousel Posts, Single Posts

Perkembangan teknologi digital mendorong UMKM untuk memanfaatkan media sosial sebagai media promosi yang efektif. Alibaba Bakery merupakan UMKM yang belum memanfaatkan Instagram sebagai sarana promosi sehingga informasi produk dan identitas merek belum tersampaikan secara optimal kepada masyarakat. Tugas Akhir ini bertujuan untuk merancang konten pada platform Instagram sebagai media promosi UMKM Alibaba Bakery, mengetahui hasil implementasi konten terhadap daya tarik dan jangkauan promosi, serta mengevaluasi performa konten yang telah dipublikasikan. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan tahapan praproduksi, produksi, dan pascaproduksi. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi dan kuesioner terhadap 30 responden untuk mengetahui kebutuhan promosi dan karakteristik target audiens. Hasil perancangan berupa 30 konten Instagram dalam format single post dan carousel post yang berisi informasi produk, promosi, edukasi, testimoni pelanggan, dan konten interaktif. Berdasarkan hasil evaluasi menggunakan Instagram Insights, konten yang dipublikasikan mampu meningkatkan jangkauan akun, kunjungan profil, dan keterlibatan audiens. Dengan demikian, perancangan konten Instagram dapat menjadi strategi promosi digital yang efektif dalam meningkatkan brand awareness serta mendukung pengembangan UMKM Alibaba Bakery.

Kata kunci: Konten, Instagram, UMKM, carousel, Single post