PERANCANGAN WEBSITE SEKOLAH DENGAN INTEGRASI CHATBOT BERBASIS LARAVEL MENGGUNAKAN METODE AGILE SCRUM PADA MTS BAHRUL ULUM

The process of delivering information and administrative services at MTs Bahrul Ulum currently faces fundamental obstacles due to conventional governance, centered on staff operating hours, and limited official publication media. As a result, the community, parents, and prospective guardians often experience delays in obtaining important information. Therefore, this study aims to design a school website at MTs Bahrul Ulum integrated with an interactive Chatbot using the Laravel framework and the Agile Scrum method. This study uses a Research and Development (R&D) approach with data collection techniques through interviews and observations. Feasibility testing was carried out through Black-box Testing for functional aspects, User Acceptance Testing (UAT) to measure system suitability, and System Usability Scale (SUS) for user acceptance levels. The results of the functional testing (Black-box) showed that all main features ran 100% valid and error-free. UAT testing confirmed that the system had met all school needs analysis, while SUS testing produced an average score of 89.41, placing the platform in the Excellent category and very suitable for use. The conclusion of this study states that the implementation of a dynamic Chatbot-based school website successfully optimizes the efficiency of 24-hour automatic information service communication and strengthens the institution's digital presence in a professional manner.
Keywords: Agile scrum, Chatbot, Laravel, MTs Bahrul Ulum, School Website

Proses penyampaian informasi dan pelayanan administrasi pada MTs Bahrul Ulum saat ini masih dihadapkan dengan kendala mendasar dengan tata kelola yang bersifat konvensional, terpusat pada jam kerja operasional staf, dan keterbatasan media publikasi resmi. Dampaknya, masyarakat, orang tua, dan calon wali murid sering kali mengalami keterlambatan dalam memperoleh informasi penting. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan merancang website sekolah pada MTs Bahrul Ulum yang terintegrasi dengan Chatbot interaktif menggunakan framework Laravel dan metode Agile Scrum. Penelitian ini menggunakan pendekatan Research and Development (R&D) dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan observasi. Pengujian kelayakan dilakukan melalui Black-box Testing untuk aspek fungsionalitas, User Acceptance Testing (UAT) untuk mengukur kesesuaian sistem, dan System Usability Scale (SUS) untuk tingkat penerimaan pengguna. Hasil pengujian fungsionalitas (Black-box) menunjukkan seluruh fitur utama berjalan 100% valid dan bebas dari eror. Pengujian UAT mengonfirmasi bahwa sistem telah memenuhi seluruh analisis kebutuhan sekolah, sementara pengujian SUS menghasilkan skor rata-rata 89,41 yang menempatkan platform pada kategori Excellent dan sangat layak digunakan. Kesimpulan dari penelitian ini menyatakan bahwa implementasi website sekolah berbasis Chatbot dinamis berhasil mengoptimalkan efisiensi komunikasi layanan informasi otomatis selama 24 jam serta memperkuat kehadiran digital institusi secara profesional.
Kata Kunci: Agile scrum, Chatbot, Laravel, MTs Bahrul Ulum, Website Sekolah