Mayshara, Citra Sekarputri (2026) IMPLEMENTASI WEBSITE SEBAGAI MEDIA PEMASARAN DIGITAL LAYANAN METRO PADA PT SAPTA MEDIA SEJAHTERA (SMS). Diploma thesis, Politeknik Negeri Media Kreatif.
LAPORAN TUGAS AKHIR_CITRA SEKARPUTRI-1-22 (1).pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (778kB)
Abstract
The advancement of digital technology requires companies to adopt effective and interactive marketing media. PT Sapta Media Sejahtera (SMS), as a network service provider, needs a website that presents structured service information and supports service ordering. This study aims to design and implement a multimedia-based website as a digital marketing medium for Metro services. This research applies a mixed-method approach using observation, interviews, questionnaires, and literature study. The system is developed using the Multimedia Development Life Cycle (MDLC) and tested through Black Box Testing, compatibility testing, and USE Questionnaire The result is a website that delivers structured and interactive service information, equipped with ordering features, chatbot, and interactive background. The website is expected to improve information delivery and user experience.
Keywords: website, digital marketing, interactive multimedia, MDLC, Metro services
Perkembangan teknologi digital mendorong perusahaan untuk memiliki media pemasaran yang efektif dan interaktif. PT Sapta Media Sejahtera (SMS) sebagai penyedia layanan jaringan membutuhkan website yang mampu menyajikan informasi layanan secara terstruktur serta mendukung proses pemesanan. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengimplementasikan website sebagai media pemasaran digital layanan Metro berbasis multimedia interaktif. Metode yang digunakan adalah mixed method dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan kuesioner. Pengembangan sistem menggunakan Multimedia Development Life Cycle (MDLC), sedangkan pengujian dilakukan dengan Black Box Testing, uji kompatibilitas, dan USE Questionnaire. Hasil penelitian berupa website yang menyajikan informasi layanan secara visual dan interaktif, serta dilengkapi fitur pemesanan, chatbot, dan background interaktif. Website ini diharapkan dapat meningkatkan efektivitas penyampaian informasi dan pengalaman pengguna.
Kata kunci: website, pemasaran digital, multimedia interaktif, MDLC, layanan Metro
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Additional Information: | 1. Sari Setyaning Tyas, MTI, Selaku Pembimbing 1 2. Ibu Yeni Nurhasanah, M.T., selaku dosen pembimbing 2 |
| Uncontrolled Keywords: | Keywords: website, digital marketing, interactive multimedia, MDLC, Metro services Kata kunci: website, pemasaran digital, multimedia interaktif, MDLC, layanan Metro |
| Subjects: | 000 - Komputer, Informasi dan Referensi Umum > 000 Ilmu komputer, ilmu pengetahuan dan sistem-sistem > 005 Pemrograman komputer, program dan data |
| Divisions: | Jurusan Desain > Program Studi Teknologi Rekayasa Multimedia |
| Depositing User: | Citra Sekarputri Mayshara |
| Date Deposited: | 14 Aug 2026 06:39 |
| Last Modified: | 14 Aug 2026 06:39 |
| URI: | https://repository.polimedia.ac.id/id/eprint/5792 |
