PEMBUATAN KONTEN REELS MENGGUNAKAN GAYA USER GENERATED CONTENT UNTUK MENINGKATKAN ENGAGEMENT PADA AKUN INSTAGRAM @CheriaHoliday

ABSTRAK
Instagram content plays an important role in building audience interest and interaction as a marketing medium, while audience interaction on the @CheriaHoliday Instagram account experienced digital marketing challenges, indicated by a decline in the engagement rate from 0.07% to 0.05% before this study was conducted. The purpose of this study is to create Instagram Reels video content using the User Generated Content style to increase engagement. This study applies the AIDDA model theory with the UGC Style characteristics approach (natural language, first-person point of view, authentic visuals, and storytelling). The data collection methods include observation, documentation, and literature review. The writing method uses a project-based approach. The creation of Reels content using the UGC style to increase engagement on the @CheriaHoliday Instagram account includes: receiving the content brief, developing ideas and concepts, preparing the script, arranging footage, color grading, voice-over audio production, caption writing, quality control, final export, content publication, content performance evaluation, and refining the content based on the evaluation results, which increased the account's engagement rate from 0.05% to 0.17%. The data above indicate that engagement increased. This means that creating Reels content using the User Generated Content (UGC) style can improve engagement on the @CheriaHoliday Instagram account. Therefore, the study is considered successful.
Keywords: Instagram, User Generated Content (UGC), Engagement Rate, Content Marketing.
Konten Instagram menjadi salah satu media yang berperan penting dalam membangun ketertarikan dan interaksi dengan audiens sebagai media pemasaran, sedangkan interaksi audiens pada Instagram @CheriaHoliday mengalami kendala pemasaran digital, ditandai adanya penurunan engagement rate dari 0,07% ke 0,05% sebelum melakukan penulisan. Tujuan penulisan ini adalah membuat konten video reels menggunakan gaya UGC untuk meningkatkan engagement. Penulisan ini menggunakan teori model AIDDA dengan pendekatan karakteristik UGC Style (bahasa natural, sudut pandang orang pertama, visual autentik, dan storytelling). Metode pengumpulan data (observasi, dokumentasi dan studi pustaka). Metode penulisan menggunakan pembuatan (project-based). Pembuatan konten reels menggunakan gaya User Generated Content (UGC) untuk meningkatkan engagement pada akun Instagram @CheriaHoliday melalui: Penerimaan brief, pengembangan ide dan konsep, penyusunan script, pengumpulan footage, sequence setting (menyusun footage), color grading, audio voice over, caption, quality control, final export, publikasi konten, mempertahankan audiens (retention), menjangkau audiens baru, evaluasi performa konten, dan hasil evaluasi dalam penyempurnaan konten menghasilkan engagement rate akun dari 0,05% menjadi 0,17%. Data diatas menunjukkan bahwa engagement meningkat. Artinya pembuatan konten reels menggunakan gaya user generated content dapat meningkatkan engagement pada akun instagram @cheriaholiday. Dan penelitian dinyatakan berhasil.
Kata Kunci: Instagram, User Generated Content (UGC), Interaksi, Konten Marketing.