PERANCANGAN SISTEM PEMESANAN MAKANAN BERBASIS WEBSITE PADA ROTI BAKAR 88

This study aims to design and develop a web-based food ordering system for Roti Bakar 88 to improve service efficiency and minimize order recording errors commonly found in manual processes. The system was developed using the prototyping method through stages of requirement analysis, wireframe design, prototype creation, and final testing using HTML, CSS, JavaScript, PHP, Laravel, and MySQL. The main features include digital ordering, financial and order data recap, and a customer rating system. Testing was conducted using the Black Box and System Usability Scale (SUS) methods on 20 respondents, resulting in all features functioning properly and a SUS score of 68.275, indicating good usability. The system has been hosted online and is ready for use, although it has not yet been implemented in Roti Bakar 88’s operational workflow.

Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem pemesanan makanan berbasis website pada Roti Bakar 88 guna meningkatkan efisiensi pelayanan dan meminimalkan kesalahan pencatatan pesanan yang sering terjadi pada proses manual. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan metode prototyping melalui tahapan analisis kebutuhan, perancangan wireframe, pembuatan prototipe, hingga pengujian akhir menggunakan teknologi HTML, CSS, JavaScript, PHP, Laravel, dan MySQL. Fitur utama yang dikembangkan meliputi pemesanan digital, rekap data keuangan dan pesanan, serta sistem rating pelanggan. Pengujian dilakukan melalui metode Black Box dan System Usability Scale (SUS) terhadap 20 responden, dengan hasil seluruh fitur berjalan baik dan skor SUS sebesar 68,275 yang menunjukkan tingkat usability yang baik. Sistem telah di hosting secara online dan siap digunakan meskipun belum diterapkan langsung di operasional Roti Bakar 88.