PERANCANGAN ULANG ANTARMUKA WEBSITE PT AMAN BERKAH SEJAHTERA GUNA MENINGKATKAN VISUAL CLARITY MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING

Hampir semua perusahaan memiliki website nya masing masing di era
digitalisasi ini. Namun banyak sekali permasalahan yang terjadi pada website, salah
satunya adalah tampilan website yang berantakan dan tidak memiliki nilai Visual
Clarity yang baik. Hal ini terjadi salah satunya pada website PT Aman Berkah
Sejahtera, sehingga diperlukan adanya perancangan ulang untuk meningkatkan
visual clarity. Penelitian ini menggunakan pendekatan mix method dengan
menggunakan metode design thinking. Penulis menggunakan Quiestionnaire for
User Interaction Satisfaction (QUIS) untuk mengukur tingkat kepuasan dari user.
Berdasarkan hasil evaluasi awal ditemukan bahwa terdapat 3 masalah utama, yaitu
Visual Clarity, Kemudahan Navigasi (Usability), dan Penyampaian Informasi pada
website. Penulis melakukan perancangan ulang dan untuk mengukur
keberhasilannya penulis melakukan evaluasi akhir. Adapun hasil mean QUIS
meningkat dari 3,53 dengan kategori cukup menjadi 8,01 dengan kategori sangat
baik setelah dilakukan perancangan ulang. Sehingga dapat disimpulkan bahwa
terjadi peningkatan yang signifikan pada visual clarity desain antarmuka website
PT Aman Berkah Sejahtera yang sudah dilakukan perancangan ulang dengan
metode design thinking.

Almost all companies have their own websites in this era of digitalization.
However, many issues arise with websites, one of which is a cluttered appearance
and a lack of good visual clarity. This problem occurs, among others, on the website
of PT Aman Berkah Sejahtera, necessitating a redesign to enhance visual clarity.
This study employs a mixed-method approach using the design thinking method.
The author uses the Questionnaire for User Interaction Satisfaction (QUIS) to
measure user satisfaction levels. Based on the initial evaluation, three main issues
were identified: visual clarity, ease of navigation (usability), and information
delivery on the website. The author conducted a redesign, and to measure its
success, a final evaluation was performed. The QUIS mean score increased from
3.53, categorized as enough, to 8,01, categorized as excellent, after the redesign.
Therefore, it can be concluded that there was a significant improvement in the visual
clarity of the redesigned user interface of PT Aman Berkah Sejahtera’s website
using the design thinking method.